Användarvillkor
Senast uppdaterad: 19 januari 2026
1. Introduktion
Välkommen till Tidbokning.com! Dessa användarvillkor (“Villkoren”) reglerar din användning av vår webbplats och tjänster. Genom att använda Tidbokning.com godkänner du dessa villkor. Om du inte accepterar villkoren, vänligen använd inte våra tjänster.
2. Definitioner
- “Tjänsten” avser Tidbokning.coms bokningsplattform och relaterade funktioner
- “Användare” avser privatpersoner som bokar tjänster via plattformen
- “Företagskund” avser företag som använder plattformen för att ta emot bokningar
- “Innehåll” avser all text, bilder, data och annat material på plattformen
3. Registrering och konto
För att använda vissa funktioner måste du registrera ett konto. Du ansvarar för att:
- Ange korrekt och fullständig information vid registrering
- Hålla dina inloggningsuppgifter säkra och hemliga
- Omedelbart meddela oss vid obehörig användning av ditt konto
- Inte dela ditt konto med andra personer
Du måste vara minst 18 år för att skapa ett konto, eller ha målsmans godkännande om du är mellan 13-17 år.
4. Bokningar
4.1 Bokningsprocess
När du gör en bokning via Tidbokning.com ingår du ett avtal direkt med det aktuella företaget/tjänsteleverantören. Tidbokning.com fungerar som en förmedlare och är inte part i detta avtal.
4.2 Bekräftelse
Efter genomförd bokning får du en bekräftelse via e-post och/eller SMS. Kontrollera att uppgifterna stämmer och kontakta företaget direkt vid eventuella fel.
4.3 Avbokning och ombokning
Avbokningsregler sätts av respektive företag och framgår vid bokningstillfället. Tidbokning.com ansvarar inte för företagens avbokningspolicyer eller eventuella avbokningsavgifter.
5. Villkor för företagskunder
5.1 Företagskonto
Företagskunder som registrerar sig förbinder sig att tillhandahålla korrekt företagsinformation och hålla den uppdaterad. Du garanterar att du har rätt att representera företaget.
5.2 Tjänstebeskrivningar
Företagskunder ansvarar för att deras tjänstebeskrivningar, priser och tillgänglighetstider är korrekta och uppdaterade.
5.3 Avgifter
Avgifter för företagskonton specificeras i ett separat avtal. Vi förbehåller oss rätten att ändra avgifter med 30 dagars varsel.
6. Användarregler
Vid användning av tjänsten är det förbjudet att:
- Använda tjänsten för olagliga ändamål
- Sprida skadlig kod, virus eller annan skadlig programvara
- Försöka få obehörig åtkomst till andras konton eller vår infrastruktur
- Publicera falskt, vilseledande eller stötande innehåll
- Trakassera, hota eller diskriminera andra användare
- Göra upprepade falska bokningar
- Använda automatiserade verktyg för att skrapa data från tjänsten
- Kringgå eller manipulera säkerhetsåtgärder
7. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på Tidbokning.com, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, bilder, programvara och design, ägs av Tidbokning.com AB eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter. Du får inte kopiera, modifiera, distribuera eller på annat sätt använda vårt innehåll utan skriftligt tillstånd.
8. Ansvarsbegränsning
Tidbokning.com tillhandahålls “i befintligt skick”. Vi garanterar inte att:
- Tjänsten kommer att vara felfri eller oavbruten
- Resultaten från användning av tjänsten kommer att vara korrekta
- Tjänsten uppfyller dina specifika behov
Tidbokning.com ansvarar inte för direkta, indirekta, tillfälliga eller följdskador som uppstår genom användning av tjänsten. Vårt maximala ansvar är begränsat till de avgifter du har betalat till oss under de senaste 12 månaderna.
9. Skadeersättning
Du samtycker till att hålla Tidbokning.com skadeslöst från alla krav, skador, förluster och kostnader (inklusive rimliga advokatkostnader) som uppstår från din användning av tjänsten eller brott mot dessa villkor.
10. Ändringar av tjänsten och villkoren
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra, avbryta eller upphöra med tjänsten eller delar av den. Vi kan också uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller på webbplatsen minst 14 dagar i förväg. Fortsatt användning efter ändring innebär att du accepterar de nya villkoren.
11. Uppsägning
Du kan när som helst avsluta ditt konto genom att kontakta oss eller via kontoinställningarna. Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto om du bryter mot dessa villkor, utan föregående varning vid allvarliga överträdelser.
12. Tillämplig lag och tvister
Dessa villkor styrs av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om det inte lyckas ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans. Konsumenter kan också vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
13. Övrigt
Om någon del av dessa villkor skulle anses ogiltig eller icke verkställbar, ska övriga delar fortsätta gälla. Vår underlåtenhet att utöva någon rättighet utgör inte ett avstående från den rättigheten.
14. Kontakt
Har du frågor om dessa användarvillkor? Kontakta oss på support@tidbokning.com.